mardi 13 août 2013

Une histoire belge, évidemment

http://www.dhnet.be/
12.000 rappels pour des factures de...0 euro
Une bourde dûe à l'automatisation qui coûte 6.500 euros au SPF Finances.
Cet été, 12.000 Belges ont reçu des rappels de paiement pour des amendes pénales, apprend-on via nos confrères de SudPresse. Le montant de ces amendes s'élevait systématiquement à...0 euro.
Une bavure qui s'explique par l'automatisation des services, ainsi que le raconte le SPF Finances à SudPresse: "L'envoi des avis de paiement en matière d'amendes pénales est basé sur une recherche automatisée dans une banque de données. Une intervention dans cette recherche a provoqué la reprise des soldes 0,00."
Les personnes ayant reçu ce courrier de rappel ne doivent évidemment accomplir aucune démarche, puisqu'elle avaient déjà payé leur dû. Rien de grave pour eux, donc. Pour le Trésor public, par contre, c'est autre chose: en additionnant le coût du papier, des enveloppes, les frais d'envoi et le temps perdu, la facture des Finances est estimée à...6.500 euros. Jetés à la poubelle, donc.

Un moyen sera, soyez sans crainte, trouvé pour récupérer ces € dans les poches de l'un ou de l'autre d'entre-nous 

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